به گزارش نجواخبر، مثیم لطیفی رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشوردر حاشیه جلسه هیئت دولت در جمع خبرنگاران گفت: آقای رئیسجمهور دستوری را برای ایجاد سامانه رضایت سنجی دولت صادر کرده است که طبق گزارشی که تا به امروز برای بنده ارسال شده برای ۸۷۷هزار و ۶۸۲ نفر از کارکنان دولت کد یا نمایه دوبعدی (qr کد) صادر شده است.
رئیس سازمان اداری و استخدامی اظهار داشت: شهروندان وقتی خدمتی را از دستگاه های اجرایی دریافت میکنند، میتوانند نظرشان از رضایتی که از عملکرد کارکنان دولت در ارائه خدمات دارند، اعلام کنند.
وی افزود: اگر وزارت آموزش و پرورش به این سامانه رضایت سنجی کارکنان دولت متصل شود ،یک میلیون نفر به تعداد کارکنان دارای کد دوبعدی در این خصوص اضافه خواهد شد.
لطیفی خاطرنشان کرد: تا به امروز ۳۶۱هزار و ۸۵۵ نظر درباره عملکرد کارکنان دولت در ارائه خدمات به مردم در سامانه رضایت سنجی ثبت شده که این نظرات هم در اختیار دستگاه مربوطه و هم در اختیار ما در سازمان اداری و استخدامی قرار دارد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی با بیان اینکه امکان بررسی آمار نظرات مردم در سامانه رضایت سنجی به صورت لحظهای برای ما فراهم است، اظهار داشت: تنها در روز گذشته ۷هزار و ۱۱۲ نفر از شهروندان درباره خدمتی که از دستگاه های اجرایی دریافت کردهاند، اظهار نظر کردند.
وی افزود: طبق بررسیهای انجام شده در باره نظرات مردم بیشترین رضایت از عملکرد وزارت بهداشت و درمان بوده، وزارت نیرو و سازمان امور مالیاتی در این نظرسنجی و رضایت سنجی وضعیت خوبی نسبت به دیگر دستگاهها دارند.
لطیفی با اشاره به موضوع تبدیل وضعیت کارکنان دولت و عدالت در پرداخت حقوقها خاطرنشان کرد: نشستی به برای بررسی همین موضوع با رئیس مجلس برگزار میشود. اگر بار مالی طرح ساماندهی کارکنان دولت و تبدیل وضعیت آنها در قانون پیش بینی نشود، قطعا باعث ایجاد تورم خواهد شد.
معاون رئیسجمهور با بیان اینکه سازمان تأمین اجتماعی و شهرداریها هنوز به سامانه رضایت سنجی متصل نشدهاند، اظهار داشت: که اگر این دو دستگاه به سامانه بپیوندد ما میتوانیم حجم زیادی از نظرهای مردم درباره عملکرد دستگاهها را داشته باشیم.