امروزه هیچ سازمانی بدون توجه به نیروی انسانی و نقش سازنده آن در ارائه خدمات، قادر به ادامه حیات نیست. در واقع میزان توانایی سازمانها و شرکت ها، آموزش و حفظ نیروی کاری واجد شرایط است و پرورش و توسعه سرمایه انسانی، از عوامل مورد توجه در اتخاذ این توانایی به شمار میآید. توسعه منابع انسانی و به کارگیری درست از آن در سازمانها و مؤسسات، مستلزم تأمین نیروی انسانی کارآمد و ماهر آموزش دیده است.
فولاد سنگان با درک اهمیت آموزش به عنوان یار استراتژیک خود، واحد آموزش و توسعه سرمایههای انسانی را بر اساس اهداف و راهبردهای کلان این شرکت در امر توسعه سرمایههای انسانی قرار داده و در همین راستا، اهداف و راهبردهای خود را تدوین و عملیاتی کرده است.
فولاد سنگان که اهتمام ویژهای به آموزش و توسعه نیروهای انسانی دارد، در فرایندهای خود جامعه پذیری و فراگیری آموزش های بدو استخدام، مدیریت آموزش و یادگیری کارکنان، مدیریت آموزش و یادگیری کارکنان و توسعه شایستگی مدیران و برنامه های جانشین پروری را مدنظر دارد. ارزیابی رضایتمندی کارکنان، مدیریت فرهنگ سازمانی و مدیریت رفتار سازمانی، از فرایندهای دیگری است که به طور جدی مورد توجه این مجموعه قرار دارد.
انتخاب و پرورش افراد شایسته در فولاد سنگان
در تشریح اقدام شاخص فولاد سنگان مبنی بر جانشین پروری باید به این موضوع اشاره کرد که جانشینپروری فرایندی است که طی آن افراد شایسته برای احراز مشاغل کلیدی یک سازمان، از میان افراد واجد شرایط انتخاب و پرورش داده میشوند. فولاد سنگان از شرکتهایی است که به طور جدی به توسعه شایستگی مدیران و برنامه های جانشین پروری اعتقاد دارد و آن را اجرایی میکند. فولاد سنگان با درک عمیق از حساسیت امر آموزش، در حوزه جانشینپروری با تشکیل هسته دانشی تحت عنوان باشگاه مدرسان داخلی و توامان با پروژههای آکادمیک کوچینگ، سنگ بنای مدیریت استعدادها در سازمان و جانشینپروری را بنا کرده است.
ارزیابی پتانسیل کارکنان به روش شبیهسازی
اقدامات و پروژه های استراتژیک فولاد سنگان نیز مشتمل بر استقرار استاندارد مدیریت شایستگی، استقرار نظام مدیریت اخلاق، ارزشها و فرهنگ سازمانی، طراحی و استقرار نظام جامع جانشین پروری و استقرار باشگاه مدرسان و مربیان داخلی است. همچنین این مجموعه برگزاری کانون ارزیابی کارکنان، توسعه سبک رهبری و استقرار نظام منتورینگ را در زمره اقدامات و پروژه های استراتژیک قرار داده است.
کانون ارزیابی کارکنان در حالی جزو فعالیت های قابل توجه فولاد سنگان به شمار میآید که واحد آموزش و توسعه سرمایههای انسانی این مجموعه با هدف شناسایی شایستگیها و فرصتها، پتانسیلسنجی و استفاده از نتایج کاربردی آن در جهت نیازسنجی آموزشی و برنامههای توسعهای کارکنان، پتانسیل کارکنان را به روش شبیهسازی مورد ارزیابی قرار میدهد. برای انجام این مهم پس از بازنگری مدل شایستگیهای عمومی در سه سطح کارشناسی، سرپرستی و رهبری از طریق بهینه کاوی، مصاحبه عمیق و در نظر گرفتن انتظارات سازمان جهت رسیدن به اهداف، برنامهریزی لازم برای ارزیابی شایستگی و مدیریت و توسعه مدلهای شایستگی در سطوح تعریف شده، صورت میگیرد.
توجه ویژه فولاد سنگان به دلبستگی سازمانی
رضایت کلی کارکنان، نسبت دلبستگی کارکنان، نسبت توانمندی کارکنان، سرانه آموزش کارکنان، سرانه آموزش سطوح مدیریتی، اثربخشی دوره های آموزشی، نرخ شایستگی سطوح مدیریتی، نرخ شایستگی کارکنان و نسبت مشاغل مدیریتی دارای جانشین مصوب از جمله شاخص های استراتژیک فولاد سنگان در موضوع آموزش و توسعه سرمایه های انسانی به شمار میآید.
ایجاد دلبستگی کارکنان به کار و سازمان آن هم به شکلی پایدار، یکی از دغدغه های مهم مدیریت در فولاد سنگان است که عمیقا نسبت به آن احساس مسئولیت میکنند. این احساس مسئولیت از آنجا ناشی میشود که این مجموعه فولادی بر تأثیر بالا و مستقیم دلبستگی کارکنان بر تمایل آنها برای یادگیری و بهرهوری در محیط کار، اعتقاد راسخ دارند.