به گزارش نجوا خبر، الیاس حضرتی، رئیس شورای اطلاع‌رسانی دولت با اشاره به نقش امید و وفاق گفت حوادث اخیر مانند اهواز و سرقت از دانشجو می‌توانست بحران‌ساز شود اما با مدیریت و همدلی حل شد.
وی تأکید کرد: گسل‌هایی چون قومیت، مذهب و شکاف نسلی در دولت چهاردهم با حضور اقلیت‌ها، به‌کارگیری زنان و گفت‌وگوی مستمر با نسل زد کاهش یافته و اطلاع‌رسانی یک‌طرفه دیگر معنا ندارد؛ باید با ذی‌نفعان وارد گفت‌وگو شد.
سیدمحمدمهدی طباطبایی، معاون ارتباطات دفتر رئیس‌جمهور نیز روابط‌عمومی را «دست راست سازمان» دانست و بر سرعت در پاسخ‌گویی و حتی عذرخواهی تأکید کرد؛ نقشی که می‌تواند اعتماد عمومی را بسازد یا در صورت غفلت آن را از دست بدهد.

این جشنواره بستر مطرح شدن همین نگاه تازه و روایت‌محور به روابط‌عمومی است.