به گزارش نجواخبر، کیفیت شبکه تلفن همراه فقط به میزان پوشش محدود نمی‌شود و شاخص‌هایی مانند موفقیت برقراری تماس، پایداری اتصال و میزان قطعی سرویس، نقش مهمی در تجربه کاربران دارند. تازه‌ترین داده‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در بهار ۱۴۰۵ نشان می‌دهد همراه اول در چند شاخص اصلی کیفیت شبکه، عملکرد بهتری نسبت به دیگر اپراتورها ثبت کرده است.
در بخش اینترنت سیار، نرخ موفقیت برقراری سرویس داده در شبکه همراه اول برای نسل سوم ۹۹.۴۲ درصد و برای نسل چهارم ۹۹.۶۵ درصد اعلام شده است. این شاخص در ایرانسل برای 3G و 4G به‌ترتیب ۹۷.۸۸ و ۹۹.۳۱ درصد و در رایتل ۹۹.۳۳ و ۹۹.۴۶ درصد بوده است.
در بخش تماس صوتی نیز همراه اول بالاترین نرخ موفقیت را ثبت کرده است. میزان موفقیت برقراری تماس در شبکه 2G این اپراتور ۹۶.۷۱ درصد و در شبکه 3G به ۹۹.۹۶ درصد رسیده است.
بررسی نرخ قطعی تماس نیز نشان می‌دهد همراه اول در این شاخص عملکرد مطلوبی داشته؛ به‌طوری‌که میزان قطعی تماس در شبکه 2G این اپراتور ۰.۵۰ درصد و در شبکه 3G تنها ۰.۱۲ درصد ثبت شده است؛ ارقامی که پایین‌تر از سایر اپراتورها گزارش شده‌اند.
نکته کلیدی اینجاست که کیفیت یک اپراتور فقط با گستردگی پوشش سنجیده نمی‌شود. پایداری اتصال، کیفیت تماس و تجربه‌ای که کاربر در استفاده روزمره از شبکه دارد، به همان اندازه اهمیت دارد.